Vendedores
Agrega a tu equipo de ventas. Cada integrante tiene su propia cuenta para registrar pedidos y ver sus comisiones, sin acceso a la configuración general de tu negocio.
Agregar un integrante
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Ve a Vendedores → Nuevo integrante
Solo la persona responsable puede agregar integrantes.
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Completa los datos
Nombre — el nombre completo del integrante.
Correo — con este correo iniciará sesión.
Contraseña temporal — puede cambiarla después desde Mi cuenta.
Comisión % — porcentaje que gana por cada venta liquidada.
Monto mínimo para solicitar pago — el saldo de comisiones liberadas que debe acumular antes de poder enviar una solicitud. -
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Comparte las credenciales
Envíale el correo y la contraseña para que pueda entrar a TopoApp. El link de acceso es el mismo:
topoapp.net/login.
¿Qué puede hacer un integrante?
| Función | ¿Puede acceder? |
|---|---|
| Crear y editar pedidos | ✓ Sí |
| Ver pedidos en tránsito | ✓ Sí |
| Ver sus propias comisiones | ✓ Sí |
| Solicitar pago de comisión | ✓ Sí |
| Ver clientes (historial) | ✗ No |
| Gestionar productos/inventario | ✗ No |
| Ver reportes generales | ✗ No |
| Configuración del negocio | ✗ No |
Tu equipo de un vistazo
En Vendedores ves arriba lo que vendió el equipo en el mes, cuánto debes en comisiones, cuántos están activos y quiénes no tienen cuenta bancaria. Toca cualquiera de esos cuadros para filtrar. Cada tarjeta muestra lo que esa persona vendió en el mes, lo que le debes y su última venta. Los tres que más venden en el mes llevan medalla 🥇🥈🥉.
- Su link: copia su link de catálogo. Lo que compren por ahí queda a su nombre.
- WhatsApp: le escribes directo.
- Pagar: aparece cuando le debes comisiones y te lleva a registrar el pago.
- Toca la tarjeta para ver su rendimiento: ventas por día, estado de sus pedidos y cada venta con su comisión. Cambia de mes con las flechas.
Editar o desactivar un integrante
Toca el lápiz de su tarjeta (o Editar en su rendimiento) para cambiar su nombre, WhatsApp, contraseña, porcentaje de comisión, mínimo para pedir su pago, permisos o datos bancarios. Mientras escribes el porcentaje verás un ejemplo de cuánto ganaría en un pedido.
Mínimo de cobro y datos bancarios
Cada integrante puede tener su propio monto mínimo para solicitar pago. Se configura al crearlo o editarlo y usa automáticamente la moneda del negocio. Así puedes usar una cantidad práctica para cada persona y país, sin depender de un umbral único.
En la misma ficha registra banco, tipo y número de cuenta, y titular. Estos datos son necesarios para que el integrante pueda solicitar el pago desde su sección de Comisiones. La persona responsable puede actualizarlos cuando cambien.
Regla para solicitar pago
El botón para solicitar pago aparece solo cuando hay datos bancarios registrados, no existe otra solicitud pendiente y las comisiones liberadas alcanzan el mínimo configurado.
Si alguien deja el equipo, en su ficha cambia el Estado a Inactivo. Ya no podrá entrar, pero se conservan su historial, sus ventas y sus comisiones.
Antes de desactivar
Págale las comisiones que le debes: un vendedor inactivo ya no puede entrar a pedir su pago.
Límite de integrantes según tu plan
| Plan | Integrantes permitidos |
|---|---|
| Básico | 1 integrante |
| Emprende | 3 integrantes |
| Pro | Ilimitados |
Vendedor administrador
Al editar un vendedor puedes activar Vendedor administrador. Esa persona podrá hacer todo lo que haces tú: ver y gestionar todos los pedidos, productos, costos, finanzas, configuración, plan y vendedores. Sigue ganando sus comisiones, y puedes quitarle el permiso cuando quieras.
Solo para personas de total confianza
Un administrador ve costos, ganancias y datos bancarios. Dale este permiso únicamente a quien maneje el negocio contigo.
Si un vendedor olvidó su contraseña
Abre su ficha y usa Cambiar su contraseña: escribe una nueva (mínimo 6 caracteres), guárdala y compártesela. Si lo dejas vacío, su contraseña no cambia. Por seguridad, TopoApp bloquea por un rato los intentos repetidos de entrar con una contraseña equivocada.
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